Aviso Legal
Este Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso de la tienda online de Galovastudio (en adelante, “nosotros”).
1. Información identificativa
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilita la siguiente información:
Galovastudio
Dirección de contacto: 3-7-7-503 Ota, ciudad de Ibaraki, prefectura de Osaka, Japón 567-0018
Teléfono de atención al cliente: +81 (708) 434 62 52
Correo electrónico de atención al cliente: needhelp@galovastudio.com
Horario online: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 CET
2. Objeto
La tienda online permite al cliente consultar productos, revisar sus características, realizar pedidos, efectuar pagos y acceder a información relacionada con envíos, cancelaciones, devoluciones, cambios, reembolsos, privacidad y cookies.
El uso de la tienda online implica la aceptación de este Aviso Legal y de las políticas publicadas en el sitio.
3. Condiciones de uso
El cliente se compromete a utilizar la tienda online de forma correcta, lícita y conforme a las condiciones publicadas.
El cliente no debe:
- Introducir datos falsos, incompletos o pertenecientes a otra persona.
- Usar medios de pago sin autorización.
- Manipular, bloquear o dañar el funcionamiento de la tienda online.
- Copiar, extraer o reutilizar contenidos sin autorización previa.
- Realizar acciones que comprometan la seguridad del sitio.
Nosotros podemos bloquear o rechazar operaciones cuando existan datos incorrectos, uso indebido, riesgo técnico, intento de fraude o imposibilidad de gestionar el pedido.
4. Información sobre productos y pedidos
La información de cada producto se muestra en su página correspondiente antes de la compra.
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable.
El importe total del pedido se muestra antes de confirmar el pago.
El pedido queda confirmado cuando el pago queda autorizado y el cliente recibe el correo electrónico de confirmación.
5. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, estructura, catálogos, fichas de producto y demás contenidos publicados en la tienda online están protegidos por derechos de propiedad intelectual o por derechos de uso legítimo.
El cliente no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, publicar, transformar ni reutilizar dichos contenidos sin autorización escrita previa.
El acceso a la tienda online no concede al cliente ningún derecho sobre los contenidos publicados.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Facilitar datos completos, correctos y actualizados.
- Revisar el resumen del pedido antes del pago.
- Comprobar la dirección de entrega.
- Usar una cuenta de correo electrónico activa.
- Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
- Conservar la confirmación del pedido.
- Contactar con atención al cliente dentro de los plazos indicados en las políticas aplicables.
Si el cliente facilita datos incorrectos o incompletos, el pedido, la entrega, la cancelación, la devolución, el cambio o el reembolso pueden quedar retenidos hasta recibir la información correcta.
7. Responsabilidad sobre el funcionamiento de la tienda online
Nosotros mantenemos la tienda online disponible para la consulta y compra de productos.
No asumimos responsabilidad por interrupciones causadas por mantenimiento técnico, fallos de conexión del cliente, errores del navegador, uso indebido del sitio, incidencias de proveedores técnicos o accesos no autorizados ajenos a nuestro control razonable.
Cuando sea necesario realizar mantenimiento, actualización o revisión técnica, el acceso a determinadas funciones de la tienda online podrá quedar limitado durante el tiempo necesario para completar dicha intervención.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad del sitio web publicada en la tienda online.
Usamos los datos personales del cliente para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente, cancelaciones, devoluciones, cambios, reembolsos, seguridad del sitio y obligaciones contables o fiscales.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a:
Responderemos a las solicitudes relacionadas con datos personales en un plazo de 30 días naturales desde su recepción.
9. Cookies
La tienda online utiliza cookies necesarias para permitir el funcionamiento básico del sitio, mantener la seguridad, recordar el carrito y completar el proceso de compra.
Las cookies no necesarias solo se utilizan cuando el cliente da su consentimiento.
El cliente puede consultar más información en la Política de Cookies publicada en la tienda online.
10. Enlaces
La tienda online puede incluir enlaces internos a políticas, páginas de producto, formularios de contacto o secciones informativas.
Si se incluyen enlaces a páginas externas, dichos enlaces se ofrecen para facilitar información relacionada. Nosotros no controlamos el contenido, disponibilidad o funcionamiento de páginas externas.
11. Normativa aplicable
Este Aviso Legal se interpreta conforme a la normativa española aplicable.
Cuando el cliente actúe como consumidor, conservará los derechos reconocidos por la normativa española de consumidores y usuarios.
12. Modificación del Aviso Legal
Nosotros podemos modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios en el funcionamiento de la tienda online, en las políticas publicadas, en los procesos de compra o en las obligaciones aplicables.
La versión publicada en la tienda online es la versión vigente.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, el cliente puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:
Dirección de contacto: 3-7-7-503 Ota, ciudad de Ibaraki, prefectura de Osaka, Japón 567-0018
Teléfono de atención al cliente: +81 (708) 434 62 52
Correo electrónico de atención al cliente: needhelp@galovastudio.com
Horario online: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 CET